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Interacción persona-computador: Sálvese quien pueda (página 2)




Enviado por Francisco Ficarra



Partes: 1, 2

Verdad
eclipsada

En varios centros universitarios españoles
públicos y privados se han impartido una o dos asignaturas
relacionadas con IPO, a partir de 1991, llevando como
títulos: interfaces de usuario, comunicaciones
hombre-máquina, programación entornos interactivos,
sistemas de
interacción personacomputador,
diseño
de interfaces de usuarios, etc. De esos nombres se puede
constatar cómo el tema ha girado entorno a la multimedia
(término que tiene una fuerte connotación
mercantilista por los desmadres causados por ciertos personajes
nefastos españoles) o hipermedia, realidad
virtual, diseño
gráfico, por citar algunos ejemplos. En el 99 por
ciento de los casos, siempre han sido asignaturas opcionales, es
decir, que el estudiante podía o no cursarlas dentro de su
carrera.

El motivo era que nadie había puesto manos a la
obra para dar una entidad propia a la temática, como
ocurrió en 1997-1999 en la Universidad
Ramón
Llull (La Salle) con la creación del primer laboratorio de
Human-Computer Interaction (HCI Lab.), desde el cual se dieron
las bases para asignaturas tales como: introducción a la interacción
persona-ordenador, ingeniería de la usabilidad, modelos de
diseño en los sistemas multimedia, medios
dinámicos y estáticos en los sistemas multimedia,
producción multimedia, programación
hipermedia, animaciones por ordenador. Todas estas materias
dentro de la ingeniería en multimedia (tal vez, el
ámbito más lógico para esta área del
conocimiento,
en ese entonces). 

Actualmente, y curiosamente, llama la atención como no se menciona en absoluto a
ese primer laboratorio de HCI en España.
Quizás como no contó con ningún subsidio
económico para la puesta en marcha del mismo, o como su
director e integrantes no aceptaron jamás a ciertos
mafiosos para que lo pudiesen teledirigir, fuese ese el motivo
fundamental, por el cual siempre se ha eclipsado la realidad de
aquellos modestos pero honrados pioneros en el territorio
español.

Otros, en cambio,
quieren retorcer la historia para decir que sus
investigaciones, que en ese entonces no tienen
nada que ver con lo que se conoce como auténticamente
interacción persona-computador, fueron los primeros, pero
en realidad sus trabajos están orientados en el marco de
las ciencias
formales y no en las ciencias fácticas. Empero, en el
laboratorio de HCI de la Universidad Ramón Llull (La
Salle) fue una auténtica intersección de esas dos
ciencias. He aquí la gran diferencia y la razón por
la cual, todavía hoy, nos encontramos con individuos que,
por ejemplo, presentan al diseño centrado en el usuario
como algo propio u original, cuando en Canadá, Estados Unidos,
Japón,
entre otros países, ese tema lleva años
estudiándose. Asombrosamente, los truhanes no han
entendido que no se puede ocultar el sol o la
luz de la
verdad con un dedo.

Barbaridades en
nombre de la IPO

Visto el amplio abanico de disciplinas
científicas que se engloban en la IPO, debido al uso del
computador, muchas investigaciones son interacciones de otras
áreas del saber y se representan como la
intersección de varios círculos, en cuyo punto
central en teoría
descansaría la originalidad del trabajo, pero
en casi todos los casos hay una redundancia y por ende,
desaparece esa supuesta originalidad.

En nuestros días han surgido los inventores de la
famosa sopa de ajo. Va como ejemplo más llamativo
la ingeniería de la semiótica aplicada a
IPO. Sorprendentemente, el origen de semejante disparate
científico se encuentra localizado en Brasil y
más precisamente en Río de Janeiro. Me vienen a la
mente los comentarios recibidos del colega brasileño
Edgard Rebouças, en el año 2002, a raíz del
artículo publicado en el número 80 de Chasqui
Sin rumbo en la informática, cuando me
decía "A Europa é
aquí!" Efectivamente, menudo guisado se cuece en dicho
centro de enseñanza cuando se habla de educación
universitaria.

No se entiende si los mentores de tal calamidad, para el
sector científico, conocen la frase "epistemología de la ciencia",
la cual se puede estudiar o al menos consultar en los tratados de los
prestigiosos investigadores como son Mario Bunge y Ezequiel
Ander-Egg. Decir que la semiótica es una ingeniería deja
pasmado a los editores de libros de
semiótica o semiología, a los autores de dichos
libros: Barthes, Eco, Jakobson, Kristeva, Morris, Peirce,
Verón -entre tantos otros-, a los docentes y
demás estudiantes o interesados de esta área del
saber científico. El origen de tal burrada hay que
buscarlo en el marketing
caníbal que se hace de la enseñanza. O sea, es una
manera de romper con el orden preestablecido, obviamente con
metas muy ambiciosas de parte de quien o quienes sostienen estas
sandeces, como se verá más adelante.

Otra atrocidad intelectual es el plagio, ejercido desde
ese vértice geográfico que hemos enunciado al
principio. Si nos remitimos al diccionario de
la Real Academia Española, la definición de plagiar
es: "copiar en lo substancial obras ajenas, dándolas como
propias". He aquí una especie de deporte nacional, practicado por
unos impresentables desde Cataluña. De nada vale si los
autores del trabajo tienen el número de la propiedad
intelectual, o están afiliados a entidades que en
teoría velan ante tales delincuentes del saber.
Injustamente, el proceso legal
para desmaquillarlo es costoso y se requiere de mucho tiempo. En
tanto, el personaje corrupto (que incluso puede ser el
mismísimo presidente de asociaciones afines a la presente
temática) disfruta de los viajes y
estancias internacionales para presentar en congresos,
seminarios, etc., todo aquello que no le pertenece.

Muchas veces, esos resultados son años de
investigaciones realizadas por otras personas, sin ningún
tipo de ayudas económicas, pero que la autoría real
de esos esfuerzos son negadas por el baladrón.

Con el pasar del tiempo, ese deshonesto va estableciendo
nuevos vínculos con otros científicos
internacionales, ya que el mismo se presenta como el rey del
mambo
del país o principado al cual
pertenece. Todo ello es consecuencia de la burocracia legal
para denunciar la piratería y como dice el viejo
refrán español, "que le quiten lo bailado" al
plagiador, mientras el autor o los autores esperan que se haga
justicia. Tan
solo con verles esa jeta de cemento armado
que tienen en las páginas
Web (siempre sonrientes, por no decir, burlones, al mejor
estilo de las hienas). Son estos personajes los que desmotivan
poderosamente el futuro de las nuevas generaciones de
investigadores en el viejo continente. Lo peor del caso es que
todo ello ocurra en países europeos, que tienen una
perenne inmunidad ante tales desmadres y este mal no tiene cura,
siendo una tomadura de pelo impresionante para los contribuyentes
de a pie, pero que también se ha extendido en el
continente americano, como comprobaremos más
adelante.         

El poder sin el
saber

La carencia de creatividad se
relaciona con la problemática anterior, es una respuesta
automática a que esos individuos ocupen puestos, gracias a
ciertos protectores que naturalmente están localizados en
un mismo principado de la península
ibérica. Vamos a ver, un ingeniero en telecomunicaciones que pone en su
currículum vitae que es ingeniero en comunicaciones
(versión inglesa) como si no existiese la palabra
tele en inglés.
El origen de esa vil mentira radica en que no tiene la
formación humanística adecuada para llevar adelante
ciertas temáticas propias de la IPO, por eso avalan esa
bestialidad llamada ingeniería de la semiótica, por
citar un ejemplo.

Claro está que como el marco de la
interacción persona-computador es muy amplio, se
presentará al resto de los mortales como super
experto
en arqueología, patrimonio
cultural, psicología, diseñador
gráfico, periodismo
digital, libros electrónicos, etc. En pocas palabras,
estamos delante de auténticos cantamañanas, eso
sí, con una formación en matemáticas, física, etc., es
decir, el marco de las ciencias formales pero no en las ciencias
sociales. He aquí el gran talón de Aquiles de
la IPO en España, pero como tiene la bendición de
los padrinos, "no hay problema", como diría el
célebre personaje televisivo Alf.

La manía de perpetuarse en la presidencia en
ciertas asociaciones, relacionadas con el contexto educativo,
denota la falta de democracia y
los modelos heredados de ciertos políticos nacionalistas.
Algunos de ellos, al mejor estilo del Radovan Karadzic, han
creado una especie de raza pura o superior en los círculos
culturales y extensible al resto de la sociedad,
mediante los medios de
comunicación masivos, teniendo su fecha de nacimiento
en 1990.

El término presidente o president (en
catalán) nos lleva directamente en la historia reciente de
uno de los  virreyes ibéricos, que llegó a
gobernar casi un cuarto de siglo, un territorio de cerca de seis
millones de habitantes. Donde él iba, repetía
constantemente el slogan: "Nosotros somos seis millones". Hasta
que se fue a la China y un
funcionario chino susurrando a otro compatriota le dijo: "en
qué hotel se
hospedarán". Efectivamente, en ciertos ámbitos
geográficos persiste ese virus del
president y esa obsesión de perpetuarse en el
poder. Urge activar los auténticos mecanismos
democráticos en las bases de las pirámides de esas
asociaciones, para evitar que se achicharren el resto de los
científicos intachables y respetables en
España.

La poltrona en la cúspide del poder perdona la
carencia de formación y experiencia previa en la materia que
nos ocupa. No interesa si antes de tomar posesión del
cargo, los representantes de ese grupo del
saber humano han desarrollado una actividad ajena a la que
representarán. Por eso, no sorprende en absoluto que en la
Europa del nuevo milenio haya una crisis
profunda dentro del sector productivo, debido a que sus
dirigentes no están preparados para afrontar cambios o
nuevos desafíos en forma inmediata. Por ejemplo, la alarma
que ha sonado en la industria
textil europea hace una década pone de manifiesto que sus
dirigentes o gerentes generales, luego de obtener sus
títulos universitarios en centros de formación
privados, cuya media de edad oscila los 55-60 años de
edad, y aunque ocupen altos cargos en las asociaciones afines, no
tienen ni idea de lo que se debe hacer ante tal
coyuntura.

Por eso, el cuento chino
que se ventila a diestra y siniestra a través de ciertas
agrupaciones de la IPO, la misma que permite potenciar los
productos
industriales, nos lleva a formular la siguiente pregunta
retórica a quienes afirman tal necedad: ¿Ellos
conocen la media de fabricas o industrias que
están cerrando diariamente en la Unión
Europea y radicándose en los países
asiáticos? Desde luego que no tienen ni idea, porque son
cuestiones económicas con graves consecuencias sociales,
en donde la interacción persona-computador casi nada puede
hacer al respecto. Lo que impresiona es que esas sentencias sean
emitidas por ex alumnos de escuelas industriales en universidades
politécnicas.

Piratas por
doquier

Hasta hace poco tiempo los impresentables de la IPO se
movían en su gueto de califas, pero empezaron a delirar
porque recibían visitantes de Brasil, Bolivia,
Chile, Colombia,
México,
etc. Entonces vieron otra manera de hacer negocios, es
decir, abrir una sucursal de la corrupción
en Latinoamérica. Todo empieza con los famosos
congresos. Para ello se valen de algunos docentes
latinoamericanos que cuando llegan a la península
ibérica se conforman con beber vino y comer tapas, visitar
monumentos, criticar duramente sus países de origen, etc.
Una forma de pagarles esa supuesta cortesía a los
anfitriones piratas es intercambiando software desarrollado en los
ambientes universitarios de Latinoamérica (lo que
significa muchas horas de análisis, programación y desarrollo de
algoritmos a
costo cero euro,
por ejemplo). Luego, los corruptos de siempre los
traducirán a la lengua de la
región, cambiarán la interfaz, realizarán un
par de ajustes, y les pasarán factura a la
Unión Europea como un proyecto
realizado 100 por ciento en un departamento universitario del
viejo continente (lo cual implica a veces millones de euros para
las arcas de los piratas). Posteriormente, publicarán esos
resultados como propios en los congresos internacionales,
volarán por el mundo diciendo que están
desarrollando tecnología de
punta.

Ahora bien, en Latinoamérica ya han desembarcado
los piratas del nuevo milenio, pero no se han ido a Haití,
Nicaragua u Honduras, por ejemplo. Han seleccionado los
países de moda,
económicamente hablando, siendo México o Chile las
metas preferidas para realizar esa seudo transferencia de
tecnología, formación, intercambios culturales,
firma de convenios entre universidades, etc. Todo esto es una
mera cortina de humo. Quieren practicar el neocolonialismo
salvaje. Muchos lectores pensarán que esto les ocurre
porque están en Latinoamérica pero no es
así. Por ejemplo, para montar un masterado en IPO en
España hay personas de esas asociaciones corruptas que
viajan por Estocolmo para fotocopiar los programas. Todo
ello es posible gracias a la bendición de los
padrinos de turno.

Es menester que los centros universitarios
públicos del nuevo mundo tomen fuertes medidas al
respecto, ya que está en juego el
futuro de las nuevas generaciones de profesionales y de toda la
comunidad. Con
aquellas instituciones
educativas que son privadas, poco o nada se puede hacer, porque
éstos van a su aire, tal como
decía Edgard Rebouças. A los docentes
latinoamericanos que se prestan a este vil juego, que piensen en
su época de juventud y que
si hoy tienen excelentes estudiantes, muchos de ellos provienen
de familias que realizaron grandes esfuerzos económicos
para ver a sus hijos con un título universitario. En vez
de regalarles a los piratas el gran sacrificio de todas esas
personas a cambio de realizar paseos por Europa, recordarles que
también existe el turismo virtual en Internet.

Finalmente, aquellos lectores que les pueda interesar la
temática presentada pueden consultar las siguientes
direcciones: www.acm.org/sigchi, www.acm.org/sigcue,
www.acm.org/siglink, www.acm.org/sigmm,  www.amanda.com,
www.media.mit/edu, www.nngroup.com.

A modo de
conclusión …

Con la nueva filosofía de los computadores
quantum, que resolverán los problemas de
una sola vez, sin seguir más una secuencia de tareas como
hacen los actuales computadores digitales, estaremos ante la
enésima revolución
para los usuarios e investigadores del todo el planeta.
Nuevamente, los auténticos científicos de la
interacción persona-computador tendrán delante de
sí novedosos desafíos de proporciones
incalculables, y requerirán de la intersección de
las ciencias fácticas y formales para obtener los mejores
resultados posibles.

Afortunadamente, todavía quedan personas honestas
en el marco de la IPO en España, pero es menester
delimitar y alejarse de ese siniestro triángulo de las
Bermudas español, para lanzar una clara señal de
SOS ante los piratas y corruptos del nuevo milenio, para el bien
común de millones de personas en ambos lados del
océano Atlántico.

 

Francisco Ficarra,

italiano, profesor,
periodista y escritor.

Revista Chasqui
Centro Internacional de Estudios Superiores de Comunicación para

América Latina (CIESPAL)
     

Weblog:

Web:
www.chasqui.comunica.org

Web institucional: www.ciespal.net

Quito
ECUADOR

Partes: 1, 2
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